Entenda como 4 metodologias inovadoras tem se destacado no cenário de empresas de alto crescimento: Para que servem e quais os seus benefícios para as empresas que as implementam.

Esse quarteto de nomes se tornou conhecido de muitas empresas que atuam no ramo da tecnologia.

Essas são as 4 metodologias inovadoras que trataremos neste artigo:

• Scrum (a mudança no paradigma do Desenvolvimento);
• Design Thinking (a que muda a forma de ver o Design e o surgimento de ideias);
• Lean Startup (o método que cria e valida modelos de negócios inovadores);
• Growth hacking (a metodologia que dá o crescimento para as empresas).

Conforme dito anteriormente cada uma possui sua finalidade e elas podem serem usadas de forma combinada.

Entenda como você pode aplicar essas metodologias nos seus negócios e obter bons resultados.

Scrum

Este método está mais relacionado a área de desenvolvimento e consiste em uma série de técnicas que priorizam uma execução rápida.

Sendo essencial para quem busca um aumento de produtividade.

O Framework se popularizou através do livro de Jeff e J. J. Sutherland, chamado: 

Scrum: A arte de fazer o dobro do trabalho em metade do tempo. 

(Que caso você queira adquirir para aprender mais a respeito dessa metodologia basta acessar: ESTE LINK)

As equipes são divididas em Squads, compostos por profissionais diferentes em que um deles coordena e dá as visões sobre o produto.

Assim surge a figura de “novos profissionais” que atuam nessa área, o Scrum Master e o Product Owner.

O Scrum Master possui o papel de gerir o desenvolvimento e acompanhar as entregas que serão feitas durante o processo.

Enquanto o Product Owner, é quem determina se o produto que está sendo desenvolvido está de acordo com as necessidades do cliente.

A aplicação desta metodologia inovadora é baseada em ciclos de desenvolvimento conhecidos como Sprint, que duram em média 15 dias.

Para isso é realizado inicialmente um planejamento conhecido como Sprint Planning e tende a ser acompanhado por outras reuniões durante o processo.

Uma das reuniões mais famosas da metodologia é a “Daily”, onde os participantes do projeto falam dos progressos e dificuldades.

A alternativa do Google

Outra opção que se assemelha ao Scrum é o Design Sprint, que utiliza de alguns conceitos comuns em ambas.

O Design Sprint foi trazido pelo Google Ventures, como uma forma de acelerar ainda mais a produção e o teste de novos produtos e funcionalidades.

Nesta metodologia o tempo da Sprint é reduzido ainda mais, sendo de apenas uma semana.

Em que a cada dia é realizado um passo para partir desde a ideação do produto até o teste com usuários.

Sim, no último dia da semana o protótipo deve estar pronto para ser testado com potenciais clientes.

Essa metodologia é muito aplicada por startups que desejam testar um MVP (Produto mínimo viável) de forma rápida.

E se você quiser entender mais sobre ela também tem um ótimo livro que explica como funciona tudo, o livro: Sprint, de Jake Knapp.

(Que você pode adquirir através deste link: ESTE LINK)

Design Thinking

Essa metodologia é uma das mais flexíveis e que possuem mais formas de aplicação.

Desde construir prototipos utilizando Legos a painéis de post-it…

O livro que se destaca sobre este método foi escrito pelo CEO da Ideo, Tim Brown, e chama-se:

Design Thinking: Uma metodologia poderosa para decretar o fim das velhas ideias.

(Que para facilitar a sua vida também, aqui está o link para adquirir caso te interesse: ESTE LINK)

O Design Thinking trata do pensamento como um designer, em que você libera a sua criatividade para lapidar uma ideia.

Normalmente ele é aplicado pensando em dois momentos específicos: O momento da convergência e da divergência.

Sendo a forma mais famosa de aplicação desse processo o Double Diamond, em que como a figura de dois diamantes o processo de construção passa por uma expansão e uma retração.

Ou seja, abre-se por meio de um processo em que obtém-se o maior número de alternativas possíveis, para então filtrar as melhores e abrir novamente.

Para que ao fim possa chegar ao ponto máximo de convergência em que se tem o resultado final.

Esse método costuma ser aplicado em conjunto com o Scrum e o Design Sprint para gerar hipóteses e ideias.

Não é exclusivo para Designers e busca incluir profissionais das mais diversas áreas para pensarem de forma bem estruturada no processo de construção de uma ideia ou produto.

O que mais caracteriza este método como uma das mais importantes metodologias inovadoras é o fato de que ela pode ser incorporada junto com muitas outras ferramentas e métodos já utilizados para trazer mais dinamismo.

Lean Startup

Esta metodologia é a mais utilizada por empresas inovadoras e segundo a principal referência sobre o tema não é apenas para novas empresas.

O método foi popularizado através do escritor Eric Ries, com o livro que leva o nome do método.

(Que assim como os demais você pode adquirir aqui caso tenha interesse no tema: ESTE LINK)

Para Eric a metodologia se faz necessário por permitir um teste rápido e eficiente de ideias com um baixo custo visando o desenvolvimento de clientes.

O principal ponto do Lean Startup (que no brasil o termo traduzido é Startup Enxuta), é fazer muito com pouco.

A metodologia prioriza o desenvolvimento de clientes frente ao desenvolvimento do produto.

Ou seja, afirma que é necessário desenvolver um produto/serviço que atenda uma dor/necessidade de um cliente, muito mais do que desenvolver o produto em si, o importante é a função que ele exerce para seus usuários.

Durante o livro o autor cita empresas não convencionais e até mesmo o governo americano que já utilizou a metodologia e obteve sucesso.

Growth Hacking

Esta não é apenas mais uma das metodologias inovadoras…

O Growth mudou a rotina de marketing de diversas empresas de tecnologia, implementando a visão analítica para uma área que por muito tempo foi pautada especificamente pela criatividade.

A união de Marketing e Design já é antiga, agora através do Growth une-se a Ciência de Dados e a Estatística.

Através deste método a visão passa a ser de experimentação, assim como no Lean Startup, Scrum ou Design Sprint.

O profissional que atua na área de Growth está focado em analisar dados para tomada de decisões que venham a gerar um alto crescimento para a empresa.

Para Sean Ellis, que foi o responsável por nomear essa metodologia inovadora, o “Growth Hacking é o marketing orientado a experimentos”.

Assim em seu livro “Hacking Growth, a estratégia de marketing inovadora das empresas de crescimento mais rápido”, Sean Ellis e Morgan Brown apresentam alguns conceitos sobre o tema e como aplicar.

(Como nos outros tiveram o link aqui está caso queira adquirir o livro: ESTE LINK)

A metodologia proposta pelos profissionais de growth envolvem muito mais do que a tradicional equipe de marketing…

Sendo um método que alinha diversas áreas da empresa para pensarem nas estratégias de crescimento.

Uma das principais bases para a utilização do Growth Hacking nos negócios é possuir uma visão orientada a dados.

E não se apegar em ideias preconcebidas ou hipóteses que não foram testadas para direcionar seus esforços de marketing.

O Hacking que aparece no nome do método e surgem muitas dúvidas sobre a aplicação.

O que preciso para aplicar essas metodologias inovadoras?

O principal em todas essas metodologias é trabalhar elas em equipe, assim o primeiro passo é ter uma pessoa com maior domínio para orientar as demais.

Para a implementação do Scrum em uma empresa duas pessoas serão importantes, o Scrum Master (quem direciona o método) e o Product Owner (quem direciona o desenvolvimento)

Enquanto para a aplicação de ferramentas do Design Thinking costuma ser mais simples e você demandará de uma pessoa apenas para direcionar as atividades que serão executadas pelos demais.

Quanto ao Lean Startup deve ser um método adotado por toda a empresa ou por um departamento em específico para que funcione.

E para utilizar o Growth Hacking é necessário que uma pessoa conduza os experimentos e direcione o time para as necessidades de testes e os levantamentos de hipóteses que conduzirão ao crescimento.

Quais os benefícios que essas metodologias podem trazer?

Sem falar nos benefícios individuais que já foram citados em cada metodologia, para que você possa se convencer mais sobre sua importância, aqui vão mais alguns:

O principal benefício de todas essas metodologias inovadoras é possibilitar um pensamento não-linear, ou seja, sair do óbvio e pensar coisas que normalmente não pensariam.

Além disso todas essas metodologias se bem aplicadas permitem um crescimento acelerado para a empresa.

Outro ponto importante é o desenvolvimento pessoal através dos aprendizados que estes métodos conduz as pessoas que os aplicam.

E por fim, todas essas ferramentas propiciam a inovação e distingue as empresas comuns daquelas que são consideradas inovadoras.

Então se você deseja se posicionar melhor dentro do seu mercado, não pode deixar de aplicar em sua empresa alguns desses conceitos.

Não se apegue ao “tenho que fazer isso tudo”, cada pequena mudança já é um progresso e cada método ou ferramenta implementada já te conduzirá para resultados melhores.

Considerações Finais

Essas metodologias inovadoras não são balas de prata em que após utilizar mudará completamente o seu negócio do dia para a noite, portanto é importante conduzir um processo de inovação em conjunto.

Para que você possa ter um melhor ferramental para isso você pode ler também este artigo que fala sobre Transformação Digital.

Além disso indico que antes estude de forma aprofundada sobre o método e entenda os casos de sucesso da aplicação de cada um para que possa adaptar ao seu contexto.

Se você quiser tirar mais dúvidas sobre qualquer um desses temas não deixe de entrar em contato pelas redes sociais.

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Quando se fala em gestão de crise no marketing é importante ressaltar que:

A situação atual do mercado é totalmente atípica e é natural que nos sentimos perdidos sobre o que fazer.

Portanto, de uma coisa eu tenho certeza: Nem mesmo o melhor “guru” tem total convicção de qualquer coisa nesse momento.

Comparando o impacto na economia através da bolsa de valores tivemos um grande aumento de volatilidade nos ativos, ou seja, muita gente desesperada comprando e vendendo sem saber para qual lado a economia vai ir nesse momento.

Portanto este é um momento de ter calma, testar novas estratégias para manter a receita e remodelar o seu negócio adaptando ele para as novas demandas.

Claramente é necessário ter cautela e você deve pensar na preservação do seu caixa.

No entanto caso você não execute novas ações terá uma única certeza: 

Se o seu negócio dependia de ações em ambiente físico a queda de receitas será grande e a despesa continuará.

Portanto tendo um prejuízo certo neste período.

Como começar a inovar na crise?

Primeiro é importante ressaltar que: Todas as decisões devem serem baseadas em dados e sustentadas por eles

Assim, é importante mapear o seu negócio para entender quais as ações que traziam mais resultados de vendas e como elas foram impactadas.

Após analisar esse ponto identifique qual era a jornada de compra para o seu cliente com essa ação.

Ou seja, quais as ações executadas pelo cliente desde o momento que era impactado pelo marketing até a compra (ou ao uso).

Entendendo essa jornada você poderá identificar o que era um fator decisivo para seu cliente e como mudou.

A partir desse momento você fará a mudança na jornada de compra preservando os pontos importantes que levam seu cliente a decisão final da mesma forma.

Ou seja, caso o seu atendimento pessoal seja um diferencial ele deve ter o mesmo atendimento online.

Faça videochamadas com seu cliente, grave vídeos, detalhe os benefícios do seu produto, atenda-o como se estivesse no ambiente físico.

Encante o seu cliente

Inclusive se você tinha um atendimento premium quer encantar o seu cliente, fazê-lo ter uma experiência memorável, você ainda tem essa chance.

Você pode pedir em um app de entregas para enviar um café pra casa dele como cortesia.

Pensando nisso, quanto você investiria para tornar isso possível e qual o potencial de retorno com o encantamento do cliente?

Exemplo de mudança na Jornada

Se a sua melhor ação era de indicação de um cliente que convidava outro para visitar sua loja e ganhava descontos ou benefícios por isso.

Neste momento você adaptou sua loja para o online? Possui uma forma de identificar de onde veio o seu novo cliente e possibilitar que a indicação seja recompensada igualmente?

Se sim, essa estratégia pode continuar a funcionar, basta você incentivar o seu cliente a indicar.

E mostrar que ele continua a receber os benefícios e ainda possui mais comodidade para pedir online.

Invista em marketing de conteúdo

Esse é um momento de ociosidade para boa parte das pessoas, tendo em vista que parte das atividades não foram completamente adaptadas para o contexto atual.

Portanto o consumo de conteúdo aumentou, ao entrar no instagram você verá o reflexo disso, muitas lives, stories, posts…

Com isso, uma importante ferramenta que pode te exigir no momento apenas tempo e dedicação é a produção de conteúdos.

Através dela você aproxima o seu cliente da sua marca e mantém-o fiel, ao entregar valor gratuitamente para ele.

As estratégias de Marketing de Conteúdo permitem você organicamente ter um bom alcance e atingir seus clientes.

Você pode utilizar os seguinte canal de distribuição:

• Grupo exclusivo no whatsapp ou telegram;
• Lista de e-mail;
• Ligações;
• Anúncios;
• dentre outras meios.

É importante destacar que você não deve “fazer conteúdo por fazer”, ou seja, sem um propósito claro e preocupação com a qualidade.

Existe uma grande diferença entre conteúdo e frases motivacionais, as pessoas precisam se automotivar, mas se o seu perfil não for sobre isso elas não farão diferença.

“Quero implementar, mas não sei produzir conteúdo”

Existem duas opções:

• Aprender a produzir conteúdos de valor;
• Contratar alguém que saiba produzir.

Para aprender sobre produção de conteúdo você pode buscar por cursos, consultoria, mentoria de marketing de conteúdo.

Com certeza agora você tem mais tempo do que antes, essa é uma oportunidade para aprender coisas novas.

Ao contratar outra pessoa para produzir os conteúdos você poderá delegar e conseguir obter um melhor resultado caso essa pessoa tenha uma boa experiência.

Porém alguns tipos de conteúdo será importante que você apareça, ou seja, a pessoa pode produzir um script para um vídeo que você fale.

Assim como pode fazer para que você envie mensagens ou áudios para seus clientes.

No caso de ações mais direcionadas a vendas é essencial que a pessoa conheça sobre copywriting (escrita persuasiva, utiliza-se de gatilhos emocionais e técnicas de convencimento para venda).

O que é um conteúdo de qualidade?

Para produzir algo que realmente gere valor você deve ter em mente a dor da sua persona (pessoa idealizada com base em experiências e dados, para qual você direciona sua comunicação).

Logo, se você identifica um potencial problema que você pode dar dicas sobre ele e gerar valor, eis um bom conteúdo.

Conteúdo Raso x Profundo

Alguns canais não permitem aprofundar muito em um conteúdo, como por exemplo o uso de Stories/Status.

Boa parte dos usuários passam os stories quando o conteúdo é muito grande nesse meio.

Portanto uma boa opção caso queira aprofundar, faça uma chamada para ação em outro ambiente.

Assim você conseguirá identificar melhor as pessoas que tem real interesse em seu conteúdo.

No entanto, as pessoas tendem a enxergar mais valor em conteúdos profundos, assim o quanto puder entregar um conteúdo completo faça-o.

Afinal, saber sobre Gestão de Crise no Marketing poderia ter sido somente aquelas dicas que você já recebeu no whatsapp em algum grupo qualquer.

Mas cá estamos falando sobre mais coisas que você pode fazer nesse momento.

Porém nas mídias sociais provavelmente você viu um conteúdo pequeno te chamando para estar lendo aqui.

Logo, é importante distinguir os canais para aprofundar sobre determinado assunto.

Outras alternativas para gestão de crise no marketing

Caso você não queira utilizar do marketing de conteúdo em seu negócio, eis algumas outras alternativas para você fazer uma boa gestão de crise no Marketing:

• Anúncios;
• Comunidade;
• Mudança no modelo de negócios;
• Consultoria;
• Mentoria.

Vamos explorar um pouco mais sobre cada uma das alternativas para que você possa tomar uma decisão melhor.

Anúncios

Você pode substituir o gasto com anúncios offline que você fazia por anúncios online, tendo em vista alguns fatores.

Através de ADs você terá métricas mais precisas da performance de suas campanhas, coisa que era mais difícil utilizando mídias offline.

O Google ADs é utilizado principalmente para pessoas que já estão próximas a decisão de compra em um funil.

Pelo comportamento da pessoa estar buscando sobre determinado assunto, produto ou serviço.

Enquanto Anúncios em Mídias Sociais, como o Facebook ADs (que anuncia prioritariamente através do Facebook e Instagram), as pessoas podem não estar esperando pelo anúncio.

Ou seja, se assemelha a um outdoor ou outras campanhas off, que ninguém está esperando por aquilo.

IMPORTANTE: Em alguns mercados dado a densidade da demanda atual o preço dos anúncios para determinado público pode estar com um valor superior ao comum.

Comunidade

Através de grupos no Whatsapp, Telegram, Facebook, Linkedin entre outros as marcas se aproximam de seus clientes.

O fator comunidade é muito importante em um momento caótico, as pessoas estão afastadas socialmente.

Portanto esse é um momento que acentua o valor de uma comunidade.

O importante é saber como gerir essa comunidade, para que não siga para um caminho distinto do esperado.

Por exemplo se tornar um grupo para debate de política, esse é um assunto que gera muito embate e as pessoas se esquecem da marca em si.

Mudança no modelo de negócios

Essa é uma das decisões que exigem mais cautela, pois pode afetar de forma permanente o seu negócio.

Isso não significa que o impacto seja necessariamente negativo, você pode descobrir que o seu negócio estava errado a muito tempo.

Como é o caso de empresas que atendiam essencialmente offline e tiveram que mudar para fornecer seus serviços de forma digital.

Um grande exemplo

As universidades motivadas pela gestão de crise frente às determinações dos governos estaduais e municipais implementaram aulas onlines.

Essa mudança ocorreu pela pressão externa no mercado, ou seja, se não acontecesse possivelmente muitos alunos trancariam o curso.

Ou seja, para evitar a perda de receita optaram por continuar as aulas online, em alguns casos se adaptando bem, noutros nem tanto.

Consultoria

Um consultor pode ajudar o seu negócio a ter uma visão que você por anos não conseguiu ter.

Como diz aquele famoso ditado popular: “Santo de casa não faz milagres”. Então muitas das vezes as pessoas não estão vendo saídas para seus negócios.

Com um olhar externo é possível mapear possibilidades de melhoria para seu negócio

Logo essa estratégia pode te ajudar a direcionar esforços para o melhor ponto no seu negócio.

Um profissional nessa área pode realizar uma análise do mercado atual, assim como de sua empresa, para definir um plano de ação para seu negócio.

Logo, a gestão de crise no Marketing, pode ser executada com um profissional que atua especificamente na área.

E através da experiência que ele possui, pode te ajudar a implementar as mudanças que desejar/precisar.

Caso queira conversar mais sobre isso, excepcionalmente estou realizando algumas consultorias e mentorias gratuitas para ajudar empreendedores a superarem essa crise.

Então entre em contato pelos meios informados ao final do artigo.

Mentoria

Diferente da Consultoria em que a implementação de estratégias é visando o curto/médio prazo e ações mais pontuais.

No processo de mentoria os mentores focam em coisas que podem fazer a diferença em médio/longo prazo.

Ou seja, coisas que podem impactar de forma permanente um negócio são analisadas e através da experiência do mentor são indicadas boas alternativas.

O processo pode abranger toda a empresa, não sendo restrito a uma área específica, ou ações de marketing e vendas.

Como parte das mudanças propostas pelo mentor podem ter um alto impacto no negócio é importante ponderar e decidir com calma.

Escolha sempre bons mentores para te auxiliar em sua caminhada empreendedora, pois eles farão total diferença no seu negócio.

Considerações Finais sobre Gestão de Crise em Marketing

Se você acompanhou todas essas dicas e sentiu que faltou alguma coisa para ser abordada fique a vontade para entrar em contato com o autor.

Esse artigo foi escrito para te ajudar a não se desesperar frente ao estado caótico que se encontra o mercado.

Portanto fará total diferença caso você compartilhe-o com empreendedores e empresários que estão precisando de ajuda nesse momento de crise.

Assim como foi citado durante o artigo cada estratégia deve exigir análise e ponderação, não tome decisões precipitadas para o seu negócio.

Esse é um momento de calma e atenção, no entanto também é uma oportunidade para rever coisas que podem ser melhoradas.

Gastos podem ser cortados, assim como novos podem surgir, o importante é que eles tenham uma diferença real positiva para sua empresa.

Continue a acompanhar a coluna semanalmente e hoje (25/03) excepcionalmente terá uma consultoria ao vivo com uma empreendedora transmitida no Instagram às 18 horas.

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Quem nunca ouviu de um profissional de marketing: “Eu coloco seu site no primeiro lugar no Google”?

Essa é uma frase que muitos aprendem a falar logo no início de suas carreiras, afinal tem duas formas disso acontecer, a fácil e a “não tão simples”.

O jeito fácil é o Search Engine Marketing (Marketing de mecanismos de busca), sendo o mais conhecido deles o Google ADs.

Essa forma de chegar no primeiro lugar no Google, depende principalmente de: Dinheiro, você precisa investir comprando cliques para uma ou mais palavras-chave.

Já o SEO, Search Engine Optimization (Otimização para mecanismos de busca), exige outra forma de investimento: conhecimento e tempo.

Não estou falando que para fazer SEM você não precisará de conhecimento ou de tempo.

Mas proporcionalmente para otimizar uma página/conteúdo é muito mais complexo.

Qual o melhor pro meu negócio?

Os dois, cada um tem seus benefícios, entenda melhor sobre cada um:

Os anúncios te garantirão ficar no topo sendo achado mais rápido e facilitando que o usuário chegue até você independente da otimização na página de destino.

Já o SEO te ajudará economizar recursos e se posicionar junto daquelas empresas que estão lutando pelo topo anunciando.

Para alguns usuários os anúncios não são o melhor resultado, eles buscam pelo “melhor conteúdo”, confiando direto no posicionamento orgânico que o Google faz.

Enquanto outros não querem perder tempo pesquisando e se a primeira headline atrair assim como o conteúdo do site quando entrar ali que eles ficarão.

Para negócios iniciantes gerarem tráfego através do google o anúncio será sem dúvidas melhor opção que o SEO.

Dado a quantidade de páginas, relevância do domínio, das páginas, link building, etc não ser grande ainda.

No entanto, se você não começar realizar um bom trabalho de SEO logo ficará para trás.

Primeiro lugar com SEM

A estratégia de alcançar o primeiro lugar do Google através do Search Engine Marketing dependendo do nicho de atuação pode ter um custo elevado pela alta competição das palavras-chave.

Portanto para definir as suas palavras-chaves para os anúncios é importante que você pesquise as palavras de melhor relevância.

Para isso você pode utilizar o Keyword Planner, ferramenta do próprio Google ADs. Essa é a principal ferramenta para anunciantes, por ser parte da própria plataforma é de fácil acesso para realizar as buscas de palavras-chave.

Outra opção é a utilização da Keyword Magic, ferramenta da SEMRush, a plataforma tudo em um para Marketing também realiza análises de SEO, dentre outras coisas.

Um fator importante a estar atento quando for anunciar é a não utilização do nome da marca do concorrente para anúncios.

Pois essa ação pode acarretar em ações judiciais contra sua empresa.

Quando for considerar o grupo de palavras-chave tenha em mente o interesse do público sobre aquele determinado anúncio.

Um dos hacks utilizados é colocar a palavra-chave pesquisada pelo usuário diretamente na headline do anúncio.

Assim a pessoa identifica o conteúdo como aquele mais próximo da pesquisa realizada.

Primeiro lugar com SEO

Seguem algumas dicas para a utilização do Search Engine Optimization como meio de alcançar a tão sonhada primeira colocação no Google.

A última dica é fundamental para o seu crescimento orgânico.

Esse meio depende de tempo e otimização de conteúdos, para isso você precisará se preocupar com alguns fatores para “pontuar” com o buscador.

Cada vez mais os mecanismos de busca estão otimizando os seus algoritmos e robôs para entenderem a experiência do usuário ao acessar uma página.

O essencial para um bom SEO

Ou seja, a principal dica é: Foque no usuário, se coloque no lugar do seu leitor e se pergunte:

Eu estou entregando o melhor conteúdo que posso para meu leitor?

Logo, você precisa produzir um conteúdo completo que resolva um problema do seu leitor ou gere valor para ele.

Isso não significa que o seu conteúdo será perfeito logo de início, ele pode ser aprimorado de acordo com as dúvidas e sugestões do próprio usuário.

Anos atrás os desenvolvedores e profissionais de marketing só se preocupavam no que o script do google enxergaria através do código-fonte da página.

Nessa época era muito mais simples encher a página da palavra-chave que queria posicionar no google e de termos relacionados de forma que o leitor não pudesse ver.

No entanto com a aprendizagem das máquinas e a inteligência dos desenvolvedores do Google o algoritmo foi sendo aprimorado.

Com isso cada vez mais se tornou importante que a palavra-chave apareça no contexto específico que faça sentido pro usuário.

Não adiantaria esse artigo ter escrito “primeiro lugar no Google” a cada frase para pontuar, além disso o buscador por meio de seu código identificaria o uso excessivo.

Assim como ele identifica palavras sinônimas para que não cansem o usuário, ou seja, a palavra “colocação” teria o mesmo sentido que “lugar”.

Do mesmo modo que Google poderia ser substituído por “buscadores” nesse caso.

Essas substituições não cansam o leitor e evitam que você fique escrevendo a mesma coisa que o usuário desistirá de ler logo.

Uma das estratégias mais utilizadas para posicionamento

Outra mudança que a cada atualização sofre alguma mudança é o número de Links e qualidade deles que direcionam tanto para páginas internas quanto externas na página.

Quando se possui páginas relevantes citando o seu conteúdo o google entenderá que faz mais sentido posicioná-la melhor.

No entanto, como tudo no passado foi alvo de abuso…

Criadores de sites faziam outros sites apenas para citar aquele conteúdo e posicioná-lo melhor e isso passou a ser identificado pelo Google depois de um tempo.

Assim como links que eram incluídos nos comentários de postagens em blogs e portais para que o Google pudesse ver como se o conteúdo tivesse sendo citado pelo autor.

Porém os algoritmos logo entenderam essa prática e passaram a não indexar, além de ferramentas barrarem esses tipos de conteúdos.

Portanto, se você quer construir uma boa estratégia de link building, considere entregar conteúdo de valor e alcançar outros interessados em compartilhá-lo.

Você pode fazer isso por meio de parcerias, só não pode abusar. Afinal se um domínio cita com frequência outro logo o robô identifica essa prática e pode não pontuar adequadamente.

A Dica de ouro

Por último, lembre-se o usuário deve se sentir confortável com a leitura e o padrão de consumo dos conteúdos mudou, sendo cada vez mais acessados por celulares.

Assim, você deve focar na legibilidade da página. portanto seguem 3 dicas essenciais:

• Escreva com sentenças curtas;
• Use subtítulos entre blocos de textos;
• Faça uma boa revisão, simplificando o conteúdo para uma leitura fácil.

Através dessas orientações você garante que mesmo em uma tela pequena o leitor não desista do texto por enxergá-lo como muito complexo.

Considerações Finais

Como você pode observar no artigo possui muito mais dicas voltadas para a otimização para mecanismos de buscas do que para compra de palavras-chaves.

O motivo é bem simples, o SEM exige que você faça testes e busque entender o comportamento do seu nicho e otimize suas campanhas de acordo com os dados.

Enquanto o SEO possui boas práticas que te ajudam a se posicionar bem no Google.

De todo modo é importante você lembrar que você está buscando estar no primeiro lugar do Google não é por vaidade, mas para entregar mais valor para mais pessoas.

Caso você não entregue valor para o usuário com sua página o comportamento dele também não te gerará receitas.

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O coronavírus tem muito a ensinar sobre marketing. Você pode achar complexa essa comparação a princípio, porém nesse artigo você entenderá:

• Como um conteúdo se torna viral;
• Como o medo transforma a ação das pessoas;

Para esclarecer melhor isso, vamos aprender como foi a disseminação do Coronavírus:

A propagação do COVID-19

O novo vírus iniciou o contágio na China, segundo cientistas e pesquisadores que analisaram 29 sequências genéticas do vírus e duas sequências semelhantes originadas em morcegos.

O ponto inicial da doença surgiu em um mercado de frutos do mar de Wuhan, uma metrópole de cerca de 11 milhões de habitantes.

Como a suspeita de que esse vírus iniciou em um local com uma densidade populacional alta, e a forma de contágio é simples. 

Segundo Cientistas do Colégio Imperial de Londres a taxa de transmissão do Covid-19 entre humanos é de duas ou três pessoas por paciente infectado.

A primeira vítima foi um homem de 61 anos, que faleceu no dia 9 de janeiro.

Desde então o vírus se propagou pelo mundo, considerando que a China é um país turístico e visitado para negócios. Esse fator acabou propagando para a mundo.

Formando mutações diferentes que foram para outros continentes e contagiaram um novo número maior de pessoas.

Não se esqueça que preparamos o Guia para prevenção do Coronavírus para você ficar protegido, se tiver alguma dúvida sobre como prevenir.

Como é a viralidade no Marketing

Agora que você já entende um pouco mais sobre como foi a propagação vamos entender o que o Marketing tem a ver com isso…

Se o vírus tem um potencial de contágio por duas a três pessoas a cada infectado podemos comparar isso a propagação de um conteúdo.

Considerando que ao surgir um novo conteúdo com potencial de viralidade, ou seja, facilmente transmitido e em um local com grande concentração de pessoas.

Para isso você precisa de pessoas que repassem esse conteúdo, para duas ou 3 pessoas que possam ter o mesmo potencial de repassar, isso gera a exponencialidade.

Exemplo

Vamos considerar a opção A em que o multiplicador é 2 e a opção B em que a transmissão é a 3 novos.

Se esse vírus no primeiro contágio tem 10 pessoas infectadas, no caso o conteúdo viral tem 10 propagadores, no segundo terá já 30 infectados (10 iniciais + 20), após uma propagação até a décima onda de pessoas o vírus já teria atingido 10.210 pessoas.

Vamos considerar agora na opção B nas mesmas 10 pessoas iniciais após o contágio se repetir por 10x assim como o outro o número de atingidos seriam de: 295.240.

Isso mesmo, agora que você viu na prática a diferença de cada pessoa repassar para 2 ou 3 pessoas ao longo do tempo você percebe o quanto é importante que mais pessoas repassem.

Como é o coeficiente de viralidade em conteúdos

Para um conteúdo se tornar viral, ele deve ser:

• Facilmente compartilhado;
• Que possa ser transmitido em um local com grande número de pessoas;
• E deve permanecer “vivo” pelo maior período possível.

Nos conteúdos isso se deve a capacidade de impressão de um canal, ou seja, de visualização.

Somado ao quanto o conteúdo faz sentido para a audiência.

E o quanto esse conteúdo permanece a aparecer para novos usuários é importante como o fator em que nos vírus é a sobrevivência no hospedeiro.

Logo o canal em que você utiliza para propagar o conteúdo faz a diferença, pois ele determina o quanto o seu conteúdo permanecerá a aparecer para novos usuários.

Assim se o conteúdo não permanece sendo mostrado para novos usuários direto pelo algoritmo do canal ele deverá ser propagado por meio das pessoas que acessam.

Por isso se você compartilhar esse conteúdo para 3 pessoas que seguirem o mesmo compartilhamento para mais 3 outros logo se tornará uma epidemia tal como o novo vírus.

Caso seja igual no exemplo B e 10 leitores começarem esse compartilhamento com outros que compartilham seguindo o exemplo com 18 vezes que esse fenômeno se repetisse seria suficiente para atingir 2x toda a população brasileira.

(Obs: Agora você entende como as pirâmides financeiras crescem tão rápido né?)

Como o medo transforma as ações das pessoas

Um fator conhecido no Marketing é o “Fear of Missing Out”, FOMO, em que as pessoas tem medo de ficar de fora de algo.

Esse medo é algo que muitos investidores iniciantes acabam entrando em “grandes ofertas” por medo de perder uma oportunidade única.

Isso é amplamente utilizado por parte de vendedores que utilizam o gatilho de escassez como uma forma de gerar o FOMO, ou seja, fazer com que as pessoas entendam que essa é uma oferta imperdível.

Na transmissão do vírus o medo fez com que cidades inteiras parassem da noite pro dia, sendo uma das emoções mais fortes para tomada de decisão.

No Mundo inteiro investidores motivados pela histeria causada pelo medo passaram a vender suas ações derrubando índices em todas as bolsas.

Alguns consideram um bom momento de compra, aproveitando o baixo valor para compra, enquanto outros consideram hora de vender, pois o “medo de perder” normalmente é mais forte que a “vontade de ganhar”.

Sendo assim, em uma oferta de um produto ou serviço caso o cliente sinta medo de perder a oportunidade normalmente ele considerará mais para realizar essa compra.

Considerações Finais

Está convencido de que o Coronavírus de fato tem a ensinar sobre marketing?

Se você deseja construir um conteúdo viral torne-o fácil de compartilhar e use diversos canais, que possam ser facilmente encontrado e permaneça a ser mostrado.

Caso as pessoas tenham medo de ficar de fora de algo e precisem compartilhar para não perder a oportunidade aumentará o coeficiente de viralidade.

(Como acontece com os famosos: sorteios no Instagram)

Já sabe como construir o seu conteúdo viral? Mãos à obra, se quiser me marcar ou mandar mensagem estou aqui para te ajudar.

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