iGaming aposta na segurança digital

As apostas virtuais vem atraindo cada vez mais usuários, e para garantir a segurança, as plataformas recorrem a ferramentas para a prevenção de crimes

Plataformas de iGaming devem apostar em segurança digital para atender à legislação e conquistar a confiança dos usuários. Como esses sites e programas operam com entrada e saída de dinheiro dos clientes, é preciso colocar em prática medidas de prevenção. Soluções de background check e know your customer são exemplos de ferramentas utilizadas.

Mas o que é o iGaming?

O termo é usado para  se referir ao conjunto de jogos disponibilizados pelos cassinos online, que ganharam protagonismo no entretenimento virtual. O termo faz referências às palavras “gambling” (aposta, em inglês), “i”, que vem de “internet” e “gaming“, que significa “jogando” em inglês.

 Esse compilado oferecido pelos cassinos online conta com jogos desde os mais populares, com bingo, poker, apostas esportivas, roleta, blackjack, até os menos tradicionais.

Movimentação financeira

A indústria deve crescer significativamente nos próximos anos, com seus jogos de azar online, cassinos virtuais e plataformas de apostas esportivas. Conforme análise da consultoria Facts and Factors, dos EUA, as estatísticas indicam um crescimento de mais de US$ 100 bilhões até 2026.

Com tanto dinheiro em jogo, atualizam-se também as necessidades de segurança digital para o crescimento das plataformas de iGaming.

Soluções de segurança digital

 Conforme Leandro Casella, CEO da Exato Digital – empresa especializada em soluções customizadas baseadas em big data e Inteligência Artificial –, para mitigar riscos de fraudes e, consequentemente, prejuízos financeiros, é possível oferecer segurança às plataformas e aos seus clientes por meio de soluções de background check e know your customer.

 “Esses serviços consultam informações nos principais portais governamentais para validar CPF ou CNPJ, identificar irregularidades, pendências e restrições”, esclarece. Ele explica que background check é a prática de checagem e verificação de dados de uma pessoa ou empresa, com o objetivo de examinar informações de clientes, fornecedores, parceiros ou colaboradores de um negócio.

 O processo é feito por meio de verificações em fontes de dados públicos e privados. Eles contribuem para reduzir os riscos de fraudes e crimes virtuais, pois permitem a confirmação da veracidade das informações fornecidas pelo usuário e a fácil identificação de irregularidades praticadas por ele.

 “Plataformas de iGaming precisam atender à legislação, principalmente nas práticas para prevenção de lavagem de dinheiro e corrupção, pois lidam diretamente com a entrada e saída de dinheiro dos usuários”, pontua Casella.

Como funcionam as plataformas de iGaming

Segundo informações da EstrelaBet, plataforma de iGaming do Brasil e cliente da Exato Digital, é importante conferir documentos e dados de usuários para checar a veracidade das informações apresentadas por eles no momento das apostas. O site considera fundamental verificar as transações financeiras, para evitar possíveis irregularidades.

 Uma plataforma de apostas esportivas online funciona sobre dois pilares. Eles incluem dados e estatísticas sobre as partidas e a probabilidade de um palpite apresentado pelos apostadores se concretizar. A partir dessa relação, é estabelecida uma cotação (ou odd – chance, em inglês).

 Quanto menor a odd, mais provável o evento tem de acontecer. Com isso, o cliente decide qual valor quer investir, e caso acerte, o prêmio passa a ser o valor investido multiplicado pela odd.

 As apostas mais populares na plataforma são as de futebol, representando mais de 93% do total de jogos. Também fazem sucesso o tênis, o basquete e o voleibol.

Como são trabalhados os indicadores

Para funcionar adequadamente em uma plataforma de iGaming, a checagem de dados de usuários utiliza indicadores e notificações sobre cada apostador. Leandro Casella destaca que, ao verificar o CPF do usuário junto à Receita Federal, por exemplo, há um retorno de status de regularidade ou irregularidade. “A partir disso, a plataforma pode configurar no sistema alertas ou, até mesmo, impedir que o usuário avance na jornada.”

 Averiguar o CPF de usuários e clientes é importante, pois esse documento de identificação é um dos principais do Brasil. A ampla utilização do CPF pode dar margem para diversos tipos de fraudes financeiras e de identidade.

 Não verificar o CPF dos clientes expõe a companhia a problemas jurídicos, financeiros e fiscais. Alguém mal-intencionado, na posse dos dados de outra pessoa real, pode, por exemplo, adquirir cartões de crédito e fazer transações em nome do portador do CPF, realizar compras online, além de solicitar empréstimos, abrir e movimentar contas. Esses golpes fazem com que a pessoa tenha dívidas em seu nome, mas que não são suas.

 Por meio do CPF ou do CNPJ, é possível conferir todos os registros disponíveis em bases de dados online e offline das fontes oficiais e portais governamentais. As consultas feitas num processo de background check verificam informações junto a órgãos governamentais como Receita Federal, Tribunal Superior do Trabalho, eSocial, Controladoria Geral da União, Sintegra, listas internacionais de sanções (OFAC, Lista União Europeia, Lista da ONU), Polícia Federal, entre outras.