O Sindicato do Comércio Atacadista do Distrito Federal (Sindiatacadista-DF) promove o curso “Decifrando pessoas para um atendimento de excelência”, que acontece de 26 a 28 de abril, das 19h às 22h, na sede do sindicato localizada em Águas Claras.
O curso, ministrado pela professora Paula Dellinghausen, tem como objetivo apresentar ferramentas e estratégias para desvendar o perfil de qualquer pessoa, permitindo desenvolver eficiência e garantir a satisfação do cliente durante todo o tempo que houver um relacionamento com a sua empresa.
O curso é destinado a qualquer pessoa que lide com atendimento ao público e que almeja encantar o consumidor e manter o nível de qualidade e satisfação em todas as fases da sua experiência. “Ter excelência no atendimento ao cliente consiste em relacionar-se com os consumidores de maneira eficaz, buscando resolver seus problemas quando entram em contato com a empresa e auxiliando-os a alcançarem os resultados desejados”, explica a professora.
Os interessados devem se inscrever através do link. O valor da inscrição é R$ 75 por pessoa para empresa associada ao sindicato, e R$ 200 para o público externo.
O que: Curso “Decifrando pessoas para um atendimento de excelência”.
Quando: Dias 26, 7 e 28 de abril das 19h às 22h
Onde: Rua Copaíba, Lote 1, Torre B, 25º Andar
Águas Claras/DF Salas 2501 a 2510 CEP 71.919-900
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